A política de troca e devolução da Lojas Mig é projetada para garantir a satisfação dos nossos clientes e garantir que eles tenham a oportunidade de trocar ou devolver produtos comprados em nossas lojas. Seguem abaixo as nossas regras e procedimentos para trocas e devoluções:
1. Critérios para troca e devolução: Os produtos podem ser trocados ou devolvidos se estiverem em perfeito estado e nas mesmas condições em que foram recebidos. Produtos danificados, usados ou incompletos não serão aceitos para troca ou devolução.
2. Prazos para solicitar uma troca ou devolução: Os clientes têm até 14 dias corridos a partir da data de compra para solicitar uma troca ou devolução.
3. Procedimentos para solicitar uma troca ou devolução: Os clientes devem apresentar a nota fiscal no momento da troca ou devolução. Além disso, eles devem fornecer detalhes sobre o produto e o motivo da troca ou devolução.
4. Condições para reembolso ou crédito: Os reembolsos serão feitos na forma de crédito no valor do produto devolvido. Os créditos serão válidos por 6 meses a partir da data da devolução.
5. Frete: O frete para devolução ou troca será por conta do cliente.
6. Exceções: Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não serão aceitos para troca ou devolução.
7. Produtos de higiene pessoal não serão aceitos para troca ou devolução
8. Os produtos que tenham sido utilizados ou que apresentem indícios de uso não serão aceitos para troca ou devolução.
Essa política de troca e devolução está sujeita a alterações sem aviso prévio. Estamos sempre dispostos a ajudar os nossos clientes e resolveremos qualquer problema de forma rápida e justa.
